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Por Scott Hansen
En el mundo empresarial, un estado correcto de la mente puede lograr cosas asombrosas. Puede convertir a una persona en un líder emprendedor, y llevar cualquier negocio al siguiente nivel. Por el contrario, existen algunas creencias que son realmente tóxicas para tu carrera. Éstas son las cinco peores que conozco.
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Por Martha Elena Violante
Estos jóvenes, que agrupan al 25.9 por ciento de la población mundial, no están interesados en marcas que quieran ser protagonistas.
Los millennials pueden ser una de los grupos de edad con consumidores más ávidos, pero el futuro de las marcas lo está marcando la Generación Z.
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Por Juan Manuel Ríos P.
Director de Rios Marketing Consulting, C.A. (Venezuela)
Director de Horwath Consulting, C.A.(Rep. Dominicana)
¿Tiene problemas para lograr resultados en su gestión de CRM? ¿No logra concretar procesos internos que le permitan ver resultados? Si tiene problemas para lograr y mostrar resultados, es conveniente como punto de partida, revisar algunos conceptos y fases, antes de profundizar en los motivos que lo indujeron a querer implantar la filosofía y procesos CRM y plantear rectificaciones en su gestión. A continuación, se desarrollan breve y secuencialmente las fases que se deberían cumplir en la implantación de tales procesos:
